6月(yue)27日，微信2019年首場線下公開課在上海舉行，重點關注微信生(sheng)態服務(wu)商群體。

活(huo)動現(xian)場，小程序(xu)團(tuan)隊公布了(le)小程序(xu)服務(wu)(wu)商(shang)(shang)最新(xin)數據，并發布小程序(xu)服務(wu)(wu)商(shang)(shang)成長計劃， 從四(si)個方(fang)向助(zhu)力(li)(li)服務(wu)(wu)商(shang)(shang)發展與轉型。微(wei)信(xin)支付團(tuan)隊介(jie)紹了(le)智慧經營產(chan)品和最新(xin)上線“商(shang)(shang)家卡片”能力(li)(li)，全面助(zhu)力(li)(li)小程序(xu)電商(shang)(shang)行業(ye)。企(qi)業(ye)微(wei)信(xin)團(tuan)隊則分享了(le)助(zhu)力(li)(li)服務(wu)(wu)商(shang)(shang)合(he)作伙(huo)伴的基(ji)礎(chu)能力(li)(li)和扶(fu)持政(zheng)策。

小程序(xu)服務(wu)商成長計劃首(shou)次曝光，官方助力(li)服務(wu)商發(fa)展(zhan)

小程序的發展(zhan)之(zhi)路上離(li)不開服(fu)(fu)務(wu)商(shang)(shang)(shang)的身(shen)影。微信(xin)官(guan)方公(gong)布最(zui)新數(shu)據(ju)顯(xian)示，截(jie)至2019年6月(yue)，8200家服(fu)(fu)務(wu)商(shang)(shang)(shang)共推出了(le)630000個小程序，服(fu)(fu)務(wu)商(shang)(shang)(shang)覆蓋小程序單日支付筆數(shu)同(tong)比(bi)增長(chang)幅度達3倍(bei)，服(fu)(fu)務(wu)商(shang)(shang)(shang)成長(chang)迅速、商(shang)(shang)(shang)業勢頭(tou)發展(zhan)迅猛。

服務商作為微信生(sheng)態的(de)共建者，也一直備受官方重(zhong)視。在活動現(xian)場，小(xiao)程(cheng)序團隊(dui)發布了小(xiao)程(cheng)序服務商成長(chang)計劃，針對服務商行業常常遇(yu)到的(de)難點問題，從四方面(mian)出發給(gei)出了解決方案(an)。

——創建(jian)(jian)：通過(guo)高(gao)效易用的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)或接(jie)口(kou)，幫助(zhu)服務商更便捷更低成本(ben)地接(jie)入(ru)；優(you)化(hua)小程(cheng)序創建(jian)(jian)、開發、審核、迭代多個環(huan)(huan)節的(de)(de)(de)基本(ben)能力，幫助(zhu)優(you)質服務商“擺脫”產(chan)品(pin)和審核階段(duan)的(de)(de)(de)繁瑣環(huan)(huan)節。

——能(neng)力：借助即將(jiang)于 7月份發布的“服務商(shang)助手(shou)”小程序、結(jie)合正在內測的“行業助手(shou)”，微信將(jiang)全力服務好服務商(shang)，助力服務商(shang)獲取(qu)及(ji)穩定C端流量、提升運營(ying)效率。

——運營：目(mu)前，微信(xin)與(yu)服(fu)務(wu)商(shang)交(jiao)流的主要方式為微信(xin)學(xue)院、線下活(huo)動、開發服(fu)務(wu)溝(gou)通(tong)群。下一步，微信(xin)官(guan)方將把微信(xin)學(xue)院打(da)造(zao)為小程序(xu)生態課程的共創平臺，助力服(fu)務(wu)商(shang)獲取業(ye)界經驗，并通(tong)過各類活(huo)動幫助服(fu)務(wu)商(shang)深(shen)耕行業(ye)。

——拓(tuo)展(zhan)：微信服(fu)務(wu)平臺全面升(sheng)級(ji)，支持服(fu)務(wu)商(shang)(shang)發布插件及其他(ta)服(fu)務(wu)，讓服(fu)務(wu)提供方(fang)和需(xu)求方(fang)在服(fu)務(wu)平臺上(shang)“各取所(suo)需(xu)”、達成合作。目前(qian)，已(yi)(yi)在服(fu)務(wu)平臺創建企業主頁的服(fu)務(wu)商(shang)(shang)有800多個(ge)，約10%服(fu)務(wu)商(shang)(shang)已(yi)(yi)上(shang)架(jia)服(fu)務(wu)，已(yi)(yi)上(shang)架(jia)服(fu)務(wu)總(zong)數超過300個(ge)。

微(wei)信公開課(ke)講師(shi) kerozheng

微(wei)信小程序開放業務(wu)負責人(ren)表(biao)示，微(wei)信將攜手服務(wu)商(shang)(shang)一起成長，助力服務(wu)商(shang)(shang)升(sheng)級轉型，從(cong)技(ji)術服務(wu)商(shang)(shang)到解(jie)決方(fang)案服務(wu)商(shang)(shang)，從(cong)“單兵作(zuo)戰”到共同(tong)協作(zuo)，專業化、精細化、協作(zuo)化將是未(wei)來專業服務(wu)商(shang)(shang)的標簽。

微信支付(fu)發(fa)布“商家卡(ka)片”流量新入口(kou)，全(quan)面助力小程(cheng)序電(dian)商

智慧經營以微信支付為基(ji)礎能力，整合了朋(peng)友圈流(liu)量、面對面流(liu)量、附近(jin)發券等(deng)能力，為商(shang)戶(hu)提供數據(ju)、流(liu)量、工具和入(ru)口(kou)方面的幫助。

在活動現場，微信支付團隊(dui)發布(bu)了智慧經營產(chan)品的最新能力(li)“商(shang)(shang)家(jia)(jia)(jia)卡片(pian)(pian)(pian)”，為商(shang)(shang)戶(hu)(hu)提供(gong)流量全(quan)新入(ru)口。商(shang)(shang)家(jia)(jia)(jia)卡片(pian)(pian)(pian)位于微信卡包，用戶(hu)(hu)可(ke)以添加(jia)喜(xi)歡的商(shang)(shang)家(jia)(jia)(jia)小程序至“商(shang)(shang)家(jia)(jia)(jia)卡片(pian)(pian)(pian)”，隨時隨地瀏(liu)覽、購買商(shang)(shang)品，有效連接(jie)了商(shang)(shang)家(jia)(jia)(jia)與用戶(hu)(hu)。作(zuo)為基于用戶(hu)(hu)喜(xi)好添加(jia)的個性化(hua)購物聚(ju)合入(ru)口，商(shang)(shang)家(jia)(jia)(jia)卡片(pian)(pian)(pian)可(ke)以幫助商(shang)(shang)家(jia)(jia)(jia)完(wan)成公域(yu)轉化(hua)自由流量。

除此(ci)之外，微信支(zhi)付團隊還在現(xian)場表示，將以(yi)“開放、共建、共贏”的(de)原(yuan)則(ze)，幫助(zhu)服務(wu)商(shang)生態合(he)作伙(huo)伴(ban)從“支(zhi)付服務(wu)商(shang)”轉型為“經營服務(wu)商(shang)”，并借(jie)助(zhu)微信生態能力不斷(duan)創新，為商(shang)家發展(zhan)提供(gong)更多(duo)樣化的(de)支(zhi)持。

企業微信6能(neng)力、1體系，與17000+服(fu)務(wu)商(shang)共建(jian)開(kai)發生態

為(wei)(wei)了更好地幫助(zhu)企業連(lian)接內(nei)部、連(lian)接產業、連(lian)接消費者，企業微(wei)(wei)信(xin)一直(zhi)專(zhuan)注于建(jian)設基礎能力和(he)開放(fang)生(sheng)態(tai)。作為(wei)(wei)開放(fang)生(sheng)態(tai)共(gong)建(jian)者，企業微(wei)(wei)信(xin)服(fu)務商的數量目前已經(jing)超過17000家。

在活動(dong)現場(chang)，企業微(wei)(wei)信(xin)團隊宣布為服(fu)務商合作伙伴釋放(fang)6大基礎能(neng)力，包括(kuo)13類共231個API接(jie)口、連接(jie)微(wei)(wei)信(xin)、支持小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)、支持硬件、注冊定制化、私有(you)化部署。以(yi)支持小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)為例，小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)服(fu)務商在連接(jie)企業微(wei)(wei)信(xin)之后有(you)了更多可(ke)探(tan)索的場(chang)景，包括(kuo)內部員工的系統管理輕應用，以(yi)及對外(wai)幫(bang)助客(ke)戶提升復購率(lv)，深(shen)挖會(hui)員效(xiao)率(lv)價值等。

除此(ci)之外，企(qi)業(ye)微信還(huan)將為各位合(he)作伙(huo)伴提供支持(chi)立(li)體的成長(chang)扶(fu)持(chi)體系，包括資(zi)質認證、現金激(ji)勵等。

兩項運營支持、四大行(xing)業支持，官(guan)方推動服務商行(xing)業生態

為幫助(zhu)小程(cheng)序服(fu)務商“修煉內功”，小程(cheng)序團(tuan)隊為服(fu)務商們提供(gong)了豐富的(de)培育(yu)支持(chi)模塊。一(yi)方(fang)面，微(wei)信(xin)在線上搭建微(wei)信(xin)學院，為服(fu)務商與開發者(zhe)提供(gong)優質課程(cheng)，同時鼓勵服(fu)務商進行線上課程(cheng)共創。另(ling)一(yi)方(fang)面，微(wei)信(xin)還將(jiang)聯手騰訊大(da)學共同推(tui)進服(fu)務商講師(shi)認證項目，帶動行業生態發展。

三(san)位小程序(xu)服(fu)務(wu)商(shang)(shang)認(ren)證講(jiang)師已(yi)在(zai)此次公(gong)開課中做(zuo)了(le)(le)分享(xiang)(xiang)。零售行(xing)(xing)業(ye)服(fu)務(wu)商(shang)(shang)驛氪分享(xiang)(xiang)了(le)(le)小程序(xu)時代重構品牌社交關系的方式，餐(can)飲行(xing)(xing)業(ye)服(fu)務(wu)商(shang)(shang)FLIPOS分享(xiang)(xiang)了(le)(le)在(zai)場(chang)景化會員互動方面的經驗，針(zhen)對健身行(xing)(xing)業(ye)痛點(dian)，三(san)體云動針(zhen)提出打造“SaaS+物聯網+大數據”三(san)位一體的智能健身房整(zheng)體解決方案。

除了“修煉內功“，微信(xin)官(guan)方還將助力服務(wu)商持續深耕行業，小程序(xu)團隊現場(chang)總結了零售、品牌、交通、政務(wu)四個(ge)垂(chui)直(zhi)行業的商業模式(shi)。

——零售(shou)(shou)：線(xian)下(xia)零售(shou)(shou)場景流量的(de)價值正在(zai)涌(yong)現，未來的(de)商(shang)業前景可能將集中在(zai)SaaS服務商(shang)、代運營(ying)/支付、廣告/二次運營(ying)、后(hou)端/創新場景上。

——品牌：隨著(zhu)品牌自營小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)序生態已經進入(ru)高速發展(zhan)期，在時尚品牌行業，小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)序正扮演著(zhu)連接器和(he)加速器兩大角色，通過(guo)與門(men)店/商城、服務、導購、品牌營銷等(deng)場景(jing)的結(jie)合，助力品牌連接和(he)服務。

——交(jiao)通(tong)(tong)：截至(zhi)今年6月，交(jiao)通(tong)(tong)行業(ye)小(xiao)程序交(jiao)易量同(tong)比18年6月增(zeng)長139%，公交(jiao)地鐵類小(xiao)程序服務用戶超過1億 ，留(liu)存率最高達65% ，接入商業(ye)化組件新能力(li)后廣告收(shou)入日(ri)增(zeng)長達10倍，在電子客票、無感通(tong)(tong)行方面，小(xiao)程序的(de)使用頻率也在不斷提升。

——政務(wu)(wu)：微信官方(fang)圍繞城市服務(wu)(wu)小程序，推出了政務(wu)(wu)綜合、車輛服務(wu)(wu)、便民服務(wu)(wu)和五險一金(jin)等政務(wu)(wu)服務(wu)(wu)模塊，而實名(ming)認證、非(fei)稅(shui)支付、行(xing)業模板等核心能力(li)則開放(fang)給服務(wu)(wu)商使用。

此外(wai)，騰訊云也在活動中(zhong)亮相(xiang)，分享騰訊云“助(zhu)跑”小程序的經驗(yan)。此次微(wei)信公(gong)開(kai)課還設(she)置(zhi)了以服務商展(zhan)示、互(hu)動為核(he)心(xin)體驗(yan)的展(zhan)示區，來自全國超過1000位服務商與會者進(jin)行了參觀和體驗(yan)。

據了解，微信(xin)公開課今年(nian)(nian)的(de)第(di)二場活動(dong)將關注小游戲開發者，預(yu)計于7月份在深圳舉行(xing)。之后，微信(xin)還將計劃于今年(nian)(nian)在北京等多城市落地舉行(xing)。