騰(teng)訊(xun)總(zong)裁劉熾平在2020年1月舉行的騰(teng)訊(xun)投資IF (Insight& Forecast) 大會(hui)上，與來自(zi)各行各業的500多名被投企業及(ji)合作伙伴分享了騰(teng)訊(xun)的投資戰略(lve)。

過去(qu)一年，市場情況變化劇烈(lie)，很多(duo)知(zhi)名創(chuang)業公司(si)甚(shen)至(zhi)獨角獸都(dou)(dou)遇到融資問題(ti)，有的(de)甚(shen)至(zhi)最(zui)終倒閉(bi)，這樣艱(jian)難(nan)的(de)環境，在互聯網發(fa)展歷(li)史上都(dou)(dou)較(jiao)為罕見(jian)。

然而(er)在(zai)艱(jian)巨的(de)環境下(xia)，騰訊(xun)投(tou)資的(de)很(hen)多(duo)創(chuang)業公司(si)都迎難而(er)上，不僅成功生存下(xia)來，還取得了長(chang)足的(de)發(fa)展，產品能力、組織效率(lv)等(deng)均獲得了提升。其中(zhong)，騰訊(xun)作為(wei)投(tou)資者(zhe)，始終堅持自己的(de)原則(ze)和戰略，為(wei)被投(tou)企業提供強有(you)力的(de)支持，與(yu)他們(men)共同(tong)成長(chang)。截至目前，騰訊(xun)總計投(tou)資企業超(chao)過(guo)800家，其中(zhong)70多(duo)家已上市(shi)，逾160家成為(wei)市(shi)值或估(gu)值超(chao)10億美(mei)金的(de)獨(du)角獸。

投資是騰(teng)訊的核(he)心(xin)戰(zhan)略之(zhi)一，我們投資的核(he)心(xin)邏(luo)輯是“創造(zao)價值”，首要的目標是創造(zao)用戶(hu)價值。騰(teng)訊遵循用戶(hu)第一，被投企業第二，騰(teng)訊第三的原則。

踐行“用戶第一”原則(ze)，助力被(bei)投企業

我們(men)深信，能創(chuang)造用戶價值的公司(si)將是騰(teng)訊最好(hao)的合作伙伴(ban)。

用戶是(shi)一(yi)切(qie)的(de)(de)根源，也是(shi)騰(teng)訊得以走(zou)到今天的(de)(de)原因，只有能夠持續創造用戶價(jia)值的(de)(de)公司(si)，才會有持續的(de)(de)生命力(li)。騰(teng)訊始終秉承“用戶為(wei)本”理念，一(yi)切(qie)均以用戶價(jia)值和用戶體驗為(wei)重，因此，我們有能力(li)幫助被(bei)投企(qi)(qi)業把這一(yi)原則(ze)實踐得更好，并使(shi)之成為(wei)被(bei)投企(qi)(qi)業持之以恒的(de)(de)長期文化(hua)。

騰訊(xun)有(you)很(hen)多(duo)平(ping)(ping)臺可(ke)(ke)以為被投(tou)企業(ye)(ye)提供最正確(que)的(de)幫助，維護和發展一(yi)個公平(ping)(ping)、開(kai)放、有(you)生命力的(de)環境，讓被投(tou)企業(ye)(ye)更好(hao)地(di)接觸和服(fu)務用戶(hu)。例如我們的(de)社交平(ping)(ping)臺，被投(tou)企業(ye)(ye)可(ke)(ke)通過該平(ping)(ping)臺觸及億萬用戶(hu)，好(hao)的(de)產品和服(fu)務還將在(zai)此形成用戶(hu)與用戶(hu)之間的(de)口碑傳播，帶來(lai)更多(duo)用戶(hu)。再如騰訊(xun)支付平(ping)(ping)臺，被投(tou)企業(ye)(ye)可(ke)(ke)以在(zai)上面構建符合自己原則(ze)的(de)商(shang)業(ye)(ye)模式。

需要強調的(de)(de)是，不(bu)(bu)損(sun)害用戶(hu)體驗，不(bu)(bu)侵犯用戶(hu)隱私，不(bu)(bu)打破平(ping)臺的(de)(de)公正(zheng)性和(he)開放性，是一切合作的(de)(de)前(qian)提。當我們與被(bei)投企業(ye)不(bu)(bu)斷進行正(zheng)向互動的(de)(de)時(shi)候，就能幫助企業(ye)以最(zui)正(zheng)確的(de)(de)方式打造和(he)鞏固它們的(de)(de)核心能力，共同創造對用戶(hu)有價(jia)值的(de)(de)服務(wu)。

在最(zui)關鍵(jian)時刻，為(wei)被投企業提(ti)供資源和幫助

作為投(tou)資(zi)方，騰訊最看重的(de)是創(chuang)始人(ren)和團隊，我們(men)不(bu)(bu)會要求他們(men)做有利于騰訊、但是對他們(men)沒有幫(bang)助的(de)事，我們(men)是要投(tou)資(zi)“創(chuang)意”，而不(bu)(bu)是投(tou)資(zi)“資(zi)源”。

很多投資人(ren)或部分創業者(zhe)會陷入一個(ge)誤區(qu)，希(xi)望通過大筆融資，拿大量(liang)補貼，用資本的(de)力(li)量(liang)去(qu)擊(ji)敗(bai)競爭對手，對此(ci)，騰訊并不認(ren)可。我們相信企(qi)(qi)業發展(zhan)是(shi)(shi)一場長跑，資金和流量(liang)只是(shi)(shi)這(zhe)個(ge)過程中的(de)能(neng)量(liang)原料，最重要的(de)還是(shi)(shi)企(qi)(qi)業本身的(de)體能(neng)、技巧、以及意志力(li)——這(zhe)些才是(shi)(shi)企(qi)(qi)業最核心的(de)能(neng)力(li)。我們期(qi)望被投企(qi)(qi)業有創造價值的(de)清晰定位，強(qiang)大的(de)產品、技術和戰略能(neng)力(li)，同時(shi)具備高效(xiao)率、強(qiang)組(zu)織的(de)供應鏈能(neng)力(li)和人(ren)才打造等能(neng)力(li)。

騰(teng)訊已創辦超過20年，陪(pei)伴(ban)著(zhu)800多家被投企(qi)(qi)業共同(tong)成長，我(wo)們的(de)(de)經驗(yan)能在(zai)(zai)被投企(qi)(qi)業需(xu)要(yao)做出最關(guan)鍵戰略選擇(ze)的(de)(de)時(shi)(shi)候，積(ji)極提供資源和幫助(zhu)。例如，在(zai)(zai)京東打造移動端體驗(yan)時(shi)(shi)，在(zai)(zai)滴滴進行技術架構(gou)提升時(shi)(shi)，在(zai)(zai)美團跟大(da)眾點評合并但面臨嚴峻(jun)的(de)(de)補貼大(da)戰時(shi)(shi)，以及在(zai)(zai)美團擴張外(wai)賣(mai)業務時(shi)(shi)，我(wo)們都提供了(le)關(guan)鍵性的(de)(de)幫助(zhu)。海外(wai)公司方(fang)面，在(zai)(zai)Epic Games從(cong)單機游(you)戲向(xiang)移動游(you)戲的(de)(de)轉型期間，SEA(Garena)從(cong)代理游(you)戲變為自主研發(fa)再到發(fa)展電商的(de)(de)過程中，我(wo)們也提供了(le)許多支持。

同(tong)時(shi)，騰(teng)訊(xun)也在(zai)不斷完善對被(bei)投(tou)企業(ye)(ye)的(de)(de)增值服務(wu)體系。一(yi)方面，我們(men)讓被(bei)投(tou)企業(ye)(ye)和騰(teng)訊(xun)內部業(ye)(ye)務(wu)產生更(geng)多有機(ji)的(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)合作；另一(yi)方面，我們(men)希望進行更(geng)多的(de)(de)科技(ji)賦能(neng)，把長(chang)時(shi)間積累下來的(de)(de)技(ji)術能(neng)力(li)(li)(li)開放給被(bei)投(tou)企業(ye)(ye)。在(zai)組織能(neng)力(li)(li)(li)建設、管理能(neng)力(li)(li)(li)打造等方面，我們(men)也組建了專業(ye)(ye)團隊賦能(neng)被(bei)投(tou)企業(ye)(ye)。

有所為，有所不為

騰訊在(zai)投資原(yuan)則(ze)中把自(zi)己排第三(san)位(wei)，因為我(wo)們一(yi)直相信，只要用戶(hu)和被投企(qi)業能變得更好，騰訊自(zi)然也能受惠。

投資給騰訊的發展也帶(dai)來了很大的幫助，讓(rang)我(wo)們做到“有所為(wei)，有所不為(wei)”。

在(zai)騰(teng)訊“不為(wei)”的領域，我(wo)(wo)們(men)(men)可(ke)以跟業界最(zui)好(hao)的團隊(dui)進行(xing)緊密合作；在(zai)騰(teng)訊“有所為(wei)”的領域，我(wo)(wo)們(men)(men)可(ke)以專心把(ba)產品做(zuo)好(hao)，并且跟被投企業互動。所以，投資讓(rang)騰(teng)訊整體的戰略變得更清(qing)晰，也讓(rang)我(wo)(wo)們(men)(men)收獲更多各行(xing)各業的合作伙伴(ban)。

未(wei)(wei)來，騰訊(xun)依然(ran)會持續(xu)加(jia)大投資方面的能力(li)建設(she)，進一步拓展(zhan)(zhan)(zhan)投資領(ling)(ling)域(yu)。以往，我(wo)們的傳統(tong)投資領(ling)(ling)域(yu)集(ji)中在游戲(xi)內容、前沿科(ke)技等(deng)(deng)，隨(sui)著小程序生態和支付平臺的發展(zhan)(zhan)(zhan)，我(wo)們未(wei)(wei)來也會更多(duo)關(guan)注(zhu)(zhu)交易平臺及智慧零售(shou)等(deng)(deng)方面。在產業(ye)互聯網戰略下，我(wo)們也將加(jia)大思考如何用科(ke)技助力(li)各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)，關(guan)注(zhu)(zhu)垂直領(ling)(ling)域(yu)的發展(zhan)(zhan)(zhan)。同時，我(wo)們將加(jia)大在海外(wai)的投資，希望在世界(jie)舞臺上(shang)更多(duo)展(zhan)(zhan)(zhan)現騰訊(xun)的力(li)量，與海外(wai)創(chuang)業(ye)者進行(xing)更多(duo)交流與合作。

展望未(wei)來，也許行業(ye)仍(reng)將面臨不確定性和挑戰，但騰訊(xun)投(tou)資(zi)將會堅(jian)守 “用戶(hu)第一，被投(tou)企業(ye)第二(er)，騰訊(xun)第三”的原則，始終陪伴創業(ye)者前行。