微信與梵高博物館深化合作 ?助力全球博物館重新構想未來

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位于荷(he)蘭的(de)(de)(de)梵(fan)高(gao)博物館(guan)近日正式推出(chu)其(qi)官(guan)方(fang)微信(xin)(xin)小程序，打造一站式平臺使(shi)全球微信(xin)(xin)用戶足不出(chu)戶便(bian)(bian)可(ke)探(tan)索梵(fan)高(gao)的(de)(de)(de)世界。梵(fan)高(gao)博物館(guan)于兩年前便(bian)(bian)開設微信(xin)(xin)公(gong)眾號，與(yu)中國廣大的(de)(de)(de)藝(yi)術(shu)愛好者交流，隨后更(geng)繼續加大在微信(xin)(xin)生態(tai)圈的(de)(de)(de)投入。此次上(shang)線的(de)(de)(de)微信(xin)(xin)小程序提供了(le)更(geng)多的(de)(de)(de)內容和(he)方(fang)式，方(fang)便(bian)(bian)人們了(le)解梵(fan)高(gao)的(de)(de)(de)生活和(he)工作，同時(shi)也為博物館(guan)創造了(le)一個與(yu)藝(yi)術(shu)愛好者和(he)未來游客互動的(de)(de)(de)新媒介(jie)。

博(bo)(bo)物(wu)館(guan)是促進文化交流、增進當地乃至世界各國人民文化了解(jie)的重要(yao)平(ping)(ping)臺。盡管(guan)不少博(bo)(bo)物(wu)館(guan)受疫情(qing)影響(xiang)曾(ceng)暫(zan)時(shi)停業，但微信仍致力于推動各個(ge)行業擁抱數字化轉型，通過其(qi)平(ping)(ping)臺助(zhu)力不同博(bo)(bo)物(wu)館(guan)保持與觀(guan)眾的互(hu)動。

梵(fan)高博(bo)物(wu)館的(de)(de)(de)微(wei)信小(xiao)程序擁有豐富的(de)(de)(de)人物(wu)傳記(ji)和歷史(shi)藝術相關信息，包括(kuo)著(zhu)(zhu)名(ming)畫(hua)作的(de)(de)(de)語音指南、客戶(hu)服務聊天功能、博(bo)物(wu)館的(de)(de)(de)樓層布局、通(tong)(tong)過微(wei)信支(zhi)付的(de)(de)(de)應(ying)用(yong)內(nei)購票功能等(deng)等(deng)，以及“AI梵(fan)高”小(xiao)游戲(xi) – 讓(rang)用(yong)戶(hu)想(xiang)象(xiang)自己(ji)或周圍的(de)(de)(de)風景由這位(wei)著(zhu)(zhu)名(ming)的(de)(de)(de)荷蘭畫(hua)家畫(hua)出來(lai)。此(ci)外，小(xiao)程序還(huan)通(tong)(tong)過線上禮(li)品(pin)(pin)店提供(gong)聯合品(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)博(bo)物(wu)館商品(pin)(pin)。有了這些資源，梵(fan)高博(bo)物(wu)館能夠給參觀者(zhe)帶來(lai)更具投(tou)入感的(de)(de)(de)體驗，讓(rang)他們了解甚至擁有具有收藏(zang)價值的(de)(de)(de)紀念(nian)品(pin)(pin)。

此外，梵(fan)(fan)(fan)高博物(wu)館(guan)(guan)還上(shang)線(xian)了官方微信(xin)視頻(pin)(pin)號，分(fen)享一系列互動(dong)視頻(pin)(pin)，并(bing)在博物(wu)館(guan)(guan)重新向公眾(zhong)開放前舉辦(ban)直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)活(huo)動(dong)。博物(wu)館(guan)(guan)的(de)(de)數字圖書館(guan)(guan)提供了4,000多(duo)個虛擬導賞團(tuan)和面向兒童的(de)(de)美術教程(cheng)，并(bing)為藝術愛(ai)好者提供問答環節，幫助(zhu)他們(men)了解更多(duo)關于梵(fan)(fan)(fan)高的(de)(de)生活(huo)和作品(pin)。此外，梵(fan)(fan)(fan)高博物(wu)館(guan)(guan)的(de)(de)《虛擬導賞團(tuan)》是(shi)全球第一個微信(xin)視頻(pin)(pin)號直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)平臺上(shang)直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)的(de)(de)博物(wu)館(guan)(guan)項目(mu)，成千(qian)上(shang)萬的(de)(de)觀(guan)眾(zhong)通過直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)欣賞到文森特·威(wei)廉·梵(fan)(fan)(fan)高介紹他曾叔(shu)祖(zu)父的(de)(de)一些最(zui)著名的(de)(de)作品(pin)，包括 《向日葵》及《在阿爾的(de)(de)臥室(shi)》。

梵高(gao)博物館(guan)數(shu)字運營負責人Martijn Pronk表示(shi): “梵高(gao)博物館(guan)通(tong)過梵高(gao)的工作和生(sheng)活(huo)激(ji)勵著(zhu)世界各(ge)地的人們。通(tong)過微信(xin)，我(wo)們可以在(zai)中國游客(ke)最喜歡的平臺(tai)上(shang)與他們互動。歡迎大(da)家加入我(wo)們，探(tan)索(suo)文森特著(zhu)名的藝(yi)術作品(pin)和精彩(cai)的人生(sheng)故事(shi)。”

全新的小程序和(he)(he)微(wei)信視頻號的推出標志著(zhu)梵高博物館與微(wei)信之間開(kai)始了(le)更深層次的合作。從微(wei)信支付支持的全渠道購物，到新的內容(rong)模式(shi)和(he)(he)數字(zi)工(gong)具的推廣和(he)(he)參(can)與，梵高博物館通過微(wei)信成功實(shi)現了(le)更豐富的虛擬(ni)和(he)(he)現實(shi)結合的博物館體驗。

在(zai)疫情給全球企(qi)業帶來(lai)的沖擊下，微信小程(cheng)序已經成為(wei)深(shen)受品牌歡迎的平(ping)(ping)臺，為(wei)各類品牌提供服務和促進消費者互(hu)動新模(mo)式。微信小程(cheng)序日活躍用(yong)戶數在(zai)2020年首次突破4億(yi)，小程(cheng)序使(shi)用(yong)率和平(ping)(ping)均交(jiao)易額同比分(fen)別增長25%和67%。

在與(yu)(yu)(yu)梵(fan)高博物(wu)館(guan)合作的(de)基礎上，微信(xin)正積(ji)極(ji)與(yu)(yu)(yu)全球20多家博物(wu)館(guan)合作推出微信(xin)公眾號，讓博物(wu)館(guan)進一步與(yu)(yu)(yu)現有(you)微信(xin)公眾號粉絲互動(dong)、吸引新的(de)觀(guan)眾和(he)訂閱用(yong)戶，并開(kai)發及(ji)加(jia)強基于小程(cheng)序的(de)服(fu)(fu)務(wu)，與(yu)(yu)(yu)中國(guo)游客和(he)藝術愛好者建立聯(lian)系。小程(cheng)序的(de)服(fu)(fu)務(wu)包括：展覽(lan)、文物(wu)或繪畫的(de)語音(yin)導覽(lan)，創造虛擬明信(xin)片等社交平臺紀念品(pin)，以(yi)及(ji)游戲化體驗，以(yi)擴(kuo)大文化教育，并加(jia)強用(yong)戶的(de)微信(xin)賬戶的(de)參與(yu)(yu)(yu)度，以(yi)解鎖來自博物(wu)館(guan)的(de)特殊(shu)虛擬獎品(pin)或獎勵。