騰訊音視頻會議應用騰訊會議旗下騰訊天籟實驗室，發布專為聽障人士社交需要而設的新技術。該項技術由天籟實驗室與中國最大的人工耳蝸廠商諾爾康合作開發，能夠辨別使用者身處的環境，實時識別背景噪音并將人聲分隔，從而使人工耳蝸的語音清晰度和可理解度提升40%。

這項解決方案將人工耳蝸與手(shou)機相連接(jie)，讓使(shi)用(yong)者能夠(gou)真(zhen)實辨別(bie)環境“噪(zao)音(yin)”，真(zhen)正聽到要聽的聲音(yin)。此(ci)外，通信(xin)延遲可(ke)縮減至(zhi)150毫秒(miao)內(nei)，降低(di)使(shi)用(yong)者的聽覺(jue)延遲感，極大程度提(ti)升了聽力體驗。

諾爾康人工(gong)(gong)耳蝸的現有使用者可以升級至搭載天籟音頻技術(shu)的第三代“遠(yuan)航人工(gong)(gong)耳蝸系統”。

此外，天籟實驗室與全球四大人工耳蝸廠商之一的美笛樂合作，共同開發出全球首個集測聽、輔聽、遠程聆聽服務于一體的APP美訊聽寶，幫助聽障人士在疫情出行不便的情況下，不出家門也能通過聽力測試功能隨時掌握自身聽力狀態，通過AI輔聽功能在噪音等環境下聽得更清，并能遠程咨詢康復醫生和使用康復指導服務。

自去年9月起，天籟實驗室與合作伙伴(ban)共同發(fa)起了(le)“天籟行動”，主要(yao)為聽障設備的開發(fa)者(zhe)、廠(chang)商及合作伙伴(ban)免費提(ti)供天籟音頻(pin)AI技術，以提(ti)升人工耳蝸降(jiang)噪效果，改(gai)善佩戴者(zhe)的使(shi)用體驗。今(jin)年，“天籟行動”積(ji)極聯動社會機構和公益(yi)組織(zhi)，開創(chuang)出更多元化的形式，助力聽障人士(shi)融入(ru)社會。