美國家庭在線安全協會倡導網絡游戲的正念之道
網絡游(you)戲(xi)不僅(jin)可以用來消(xiao)遣放松,也可以寓教于(yu)樂,為玩家提供(gong)多元價(jia)值。互聯網公司需要(yao)盡自(zi)己(ji)的(de)一份力量來守護年(nian)輕玩家健康、平衡地享受游(you)戲(xi)。美國家庭在線安全協會(FOSI)最(zui)近在華盛(sheng)頓舉(ju)行其,騰訊高級法律顧問Yan Perng出席(xi)會議并(bing)圍繞“網絡游(you)戲(xi)的(de)正念(nian)之道”與業界代表(biao)進(jin)行了專(zhuan)題討(tao)論(lun)。
騰訊高級法律顧問Yan Perng(左二)在FOSI 2022年度大會分享騰訊對健康游戲的思考。
Yan Perng表示:“正(zheng)念體現于(yu)騰(teng)訊強(qiang)健(jian)的(de)合規文化之(zhi)中(zhong)。電子(zi)游戲中(zhong)的(de)正(zheng)念包括關注(zhu)我(wo)們的(de)決定可能會對(dui)用戶的(de)安全和健(jian)康有何影(ying)響,以及有意識地打(da)造快樂、積極的(de)游戲體驗。”
研討嘉賓(bin)還包括(kuo)Games for Change董事總(zong)經理兼首席學習官Arana Shapiro和娛樂軟件分級委員會(ESRB)主席Pat Vance。
“騰(teng)訊積極參與FOSI的工作(zuo),獲得ESRB認(ren)證(zheng),并支持聯合國兒(er)童(tong)基(ji)金會的(de)倡議(yi),使(shi)游戲更(geng)加安全(quan),”Perng分享道,“在開發和推(tui)廣網絡游戲時,騰訊不僅注(zhu)重合規與監管要求(qiu),還希(xi)望體現公司(si)的價值觀并滿足當地社群的需(xu)求(qiu)。”
例如,騰訊設立了社群(qun)行(xing)為(wei)準則,推出旨在確保成(cheng)人(ren)和未成(cheng)年(nian)人(ren)之間(jian)安全通信的(de)聊天管理功能,設置(zhi)玩(wan)家(jia)(jia)年(nian)齡門檻(jian)以及其他保障措施,這(zhe)些(xie)無不表明騰訊十分關(guan)心(xin)玩(wan)家(jia)(jia)的(de)健康、安全和福祉(zhi)。
騰訊和諸多與會者都強調了“設計保障安全(quan)”(safety by design)的(de)重要性。美國聯邦貿(mao)易(yi)委員會委員Alvaro Bedoya表(biao)(biao)示,設(she)計(ji)一款新游(you)戲時(shi),應(ying)充分(fen)考慮(lv)到有(you)效的隱私保護措施以及未(wei)成年人(ren)利益最大化(hua)。在(zai)這方面,他對《加州適齡設(she)計(ji)規(gui)范(fan)法》表(biao)(biao)示贊同。
Yan Perng在討(tao)論時指出,拳頭游戲“在(zai)這方面做得(de)非常好。拳(quan)頭游(you)戲制定了(le)名(ming)為‘玩家動態(tai)’的游(you)戲設計(ji)新原(yuan)則,帶來更加積極的社交體驗(yan),減(jian)輕游(you)戲中的不良交流。今年10月,他們(men)舉辦了(le)‘數字發展設計挑戰(zhan)賽’,鼓勵(li)設(she)計健康、包(bao)容的(de)數字(zi)空間,促進個人成(cheng)長及社群繁榮。”
該挑(tiao)戰賽(sai)不僅面向專業的游(you)戲(xi)設計者(zhe)和(he)開發者(zhe),也面向學者(zhe)、社群管理者(zhe)、教育工作者(zhe)、創新(xin)者(zhe),以及學生等(deng)群體。參賽(sai)者(zhe)須在(zai)2022年(nian)12月1日(ri)之前提交(jiao)他們(men)的設(she)計方案,設(she)計主題包(bao)括“為(wei)孩子(zi)與(yu)家(jia)庭(ting)共建(jian)未來”、“營造健康韌性的數(shu)字空間”和“為邊緣聲音而設計”。
Pat Vance在小組討論會上指出,超過75%的電子(zi)游戲(xi)玩家年滿18周歲,這(zhe)表明(ming)喜(xi)歡電(dian)子游戲(xi)的(de)人群(qun)非常廣泛(fan)。與會成員還提到,疫(yi)情期(qi)間(jian)電(dian)子游戲(xi)在促進社交聯(lian)系方面發揮(hui)了非常重要的(de)作用。Arana Shapiro談到了(le)游(you)戲可以助(zhu)力培養(yang)生活技能(neng),并在娛樂之(zhi)余(yu)服務于嚴肅的目的。Minecraft Education就是一(yi)個典范。
游(you)戲(xi)(xi)不僅(jin)用(yong)于(yu)娛(yu)樂,還可(ke)以(yi)用(yong)于(yu)教育科普(pu)(pu)。為(wei)此(ci),騰訊已開發多款功能游(you)戲(xi)(xi),例如碳(tan)中(zhong)和主題科普(pu)(pu)小游(you)戲(xi)(xi)《碳(tan)碳(tan)島(dao)》,模擬還原從“碳(tan)達峰”到“碳(tan)中(zhong)和”的實(shi)踐路徑(jing),寓教于(yu)樂地普(pu)(pu)及減排、低碳(tan)理念、固碳(tan)手段等(deng)知識。此(ci)外(wai),還有(you)讓玩(wan)家體(ti)驗視障人(ren)士(shi)日常生(sheng)活的游(you)戲(xi)(xi)《見》、為(wei)視障人(ren)群定制的聽覺(jue)冒(mao)險游(you)戲(xi)(xi)《長空暗影》,以(yi)及認知訓練游(you)戲(xi)(xi)《巴甫洛夫(fu)很忙》,幫助(zhu)各(ge)年齡層(ceng)玩(wan)家提高注意力(li)持續時間(jian)、信(xin)息處理速(su)度、工作記憶、歸納(na)推(tui)理和空間(jian)認知能力(li)。
這并不(bu)是(shi)騰訊首次參與FOSI研討會。在FOSI 2020年度大會中,騰(teng)訊總法律顧問及美國(guo)地區總裁艾文博表示(shi),騰訊推出了一系列行之(zhi)有(you)效的(de)工具,倡(chang)導健康的(de)游(you)戲習慣(guan)。他(ta)主張在全球范圍內建立一套更(geng)標準(zhun)化的方法來(lai)守護(hu)青少(shao)年上網安(an)全,這(zhe)與今年不少(shao)與會者(zhe)的觀(guan)點不謀而(er)合。
FOSI在大會期(qi)間發布了題為《理解(jie)年齡認證(zheng)的(de)意義:實現更安(an)全的(de)在線(xian)體驗(yan)》的(de)2022年度研究。報告發(fa)現,家(jia)長們普遍歡(huan)迎包含短信或(huo)應用程序的(de)驗證機制。美國和(he)英國超過三(san)分之(zhi)二(er)的(de)家(jia)長及子女表示(shi)可以接受通過生物特征來(lai)驗證年齡(ling)的(de)做法。在這(zhe)方面,騰訊(xun)對多樣的(de)解決方案和(he)最佳(jia)實踐持開放態度,同時確保(bao)隱私和(he)年齡(ling)驗證權益(yi)得到保(bao)護。
網絡游戲為大多(duo)數玩家帶(dai)來非常積極(ji)的體驗。美國國家衛生研究院的一項顯示(shi),玩電子游戲有助于提高認知(zhi)能(neng)力。牛津大學(xue)的顯示,電子游戲和心理健康之(zhi)間沒有因(yin)果關系,但(dan)游戲質量(liang)——而非(fei)游戲時長(chang)——卻可能會對(dui)心理產生(sheng)影(ying)響。這凸顯出(chu)提升游戲設計質量的重要性。