2023微(wei)信公開(kai)課Pro發(fa)布《開啟動力火車——2023行業韌性與復(fu)蘇潛力報告(gao)》

1月10日，微(wei)信的年度旗艦活動“2023年微信公開課Pro”正式開(kai)課。作為(wei)(wei)騰訊廣受歡迎的社(she)交產(chan)品(pin)，微信(xin)不斷(duan)完善其(qi)生態系統，特別是視頻號增長強勁，為(wei)(wei)B端和C端用戶帶來了更好的服務與體驗。

自(zi)2020年1月21日內(nei)測以(yi)來，微信視頻號的用(yong)(yong)(yong)戶參與度已經十分可(ke)觀(guan)。作(zuo)為一(yi)個(ge)內(nei)容記錄(lu)與創作(zuo)平臺，也是(shi)一(yi)個(ge)了解他人、了解世界的窗口，視頻號現時總用(yong)(yong)(yong)戶使(shi)用(yong)(yong)(yong)時長(chang)超過了朋友圈總用(yong)(yong)(yong)戶使(shi)用(yong)(yong)(yong)時長(chang)的80%。

隨著(zhu)內容生(sheng)態日趨完善(shan)，視頻(pin)號總(zong)視頻(pin)播放(fang)量同(tong)比增長(chang)超過200%，基于推薦(jian)算法(fa)視頻(pin)播放量同(tong)比增長超過400%，日活躍(yue)創作者數和日均(jun)視頻(pin)上傳(chuan)量同比(bi)漲幅均(jun)超過100%。2022年，粉絲量一萬及以上的創作者數量增長308%，點贊10w+的爆款內容(rong)增(zeng)長186%，平臺原(yuan)創內容播放(fang)量較去年提升350%。直播部分，2022年(nian)視頻號(hao)看(kan)播規模(mo)增(zeng)長300%，看播(bo)時長增長156%，優質開播增長614%，開播時長增加83%。

隨著(zhu)視(shi)頻(pin)號(hao)陸(lu)續支持了長視(shi)頻(pin)、動(dong)態配樂(le)剪輯、直(zhi)播、直(zhi)播帶貨、快速分享、設(she)置為狀態、主頁商(shang)(shang)品櫥(chu)窗等功能，越來越多的店主和(he)商(shang)(shang)家利用這個平(ping)臺與微信(xin)龐大的用戶群體深入互動(dong)以發展(zhan)客戶。

2022年視頻號(hao)直播(bo)帶(dai)貨(huo)規模保持高(gao)速增(zeng)長(chang)，銷售額(e)同比增(zeng)長(chang)超8倍(bei)，客(ke)單(dan)價超人(ren)民幣(bi)200元。

此增長主(zhu)要得益于更多的(de)消(xiao)費用(yong)戶和更高的(de)平臺(tai)效率(lv)。為此，微信三管(guan)齊(qi)下，持續(xu)培養(yang)用(yong)戶在視頻號的(de)消(xiao)費體驗(yan)，改善B端商家(jia)經營工具以優(you)化(hua)供應鏈管(guan)理(li)，不斷優(you)化(hua)運營服務商體系以共建商業增長生態。

視頻號(hao)平臺(tai)私(si)域成(cheng)交仍然保持了較高的(de)占比，有越(yue)來越(yue)多的(de)商家和達人將自(zi)己運營(ying)的(de)社(she)群用戶(hu)、公眾號(hao)粉絲與視頻號(hao)場景進行聯動(dong)，沉淀并擴大自(zi)己的(de)私(si)域規(gui)模，實現了長期(qi)、可持續的(de)穩定經營(ying)。

助(zhu)推實體經濟

微信生態(tai)助力實體(ti)經濟發展(zhan)。自(zi)2020年以來，小(xiao)(xiao)程序在(zai)景區、酒店、航空(kong)等領域應用廣(guang)泛(fan)，小(xiao)(xiao)程序數(shu)量(liang)增(zeng)長183%。根據公開(kai)課發布的《開(kai)啟動力火車——2023行業(ye)(ye)突(tu)圍(wei)與復蘇潛力報告》，去年企業(ye)(ye)微(wei)信用戶中，制(zhi)造業(ye)(ye)日活企業(ye)(ye)數新增30%，其中制造業500人(ren)以(yi)下(xia)中小微企(qi)業日(ri)活企(qi)業數同比(bi)增長35%。活躍餐飲小程序(xu)數量和交易(yi)量持續雙增長。此外(wai)，零(ling)售商(shang)家(jia)自營(ying)小程序(xu)交易(yi)保持健康增長，家(jia)居家(jia)裝(zhuang)、鞋服(fu)/運動等行業2022年均(jun)保持(chi)47%以上的高增(zeng)長(chang)。

在(zai)快消品(pin)(pin)類，貨(huo)物端與銷售端的數字化連接，也讓眾(zhong)多“煙火小店(dian)”的經(jing)營方式更(geng)智能。例(li)如(ru)酒水飲(yin)料乳制品(pin)(pin)等(deng)經(jing)銷商(shang)將營銷資源快速直達(da)線下(xia)小店(dian)，經(jing)銷商(shang)、生鮮(xian)凍品(pin)(pin)等(deng)商(shang)家在(zai)小程(cheng)序內為小店(dian)提供便捷訂貨(huo)服(fu)務。快消渠道、食品(pin)(pin)飲(yin)料行業小程(cheng)序交易同比增長超40%。同(tong)時(shi)，通過(guo)掃碼營銷和小程(cheng)序+社(she)群(qun)等數(shu)字(zi)化工具，此種模式也幫(bang)助千萬個線下小店通過數(shu)字(zi)化帶來生意增(zeng)長。 

1月8日(ri)起，香港(gang)與內地已實施首(shou)階(jie)段通關，內地游(you)客在香港(gang)也可(ke)享受數字化(hua)工(gong)具(ju)帶來(lai)的便捷智慧服務(wu)。在公共交通場景中，游(you)客可(ke)通過騰訊乘車碼(ma)小程序掃碼(ma)乘坐港(gang)鐵重鐵。越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多的香港(gang)商家也選擇了通過門店預購自提、掃碼(ma)自助購等數字化(hua)工(gong)具(ju)實現了和顧客更深度的連(lian)接、實現運營效(xiao)率的提升。

微信(xin)將繼續提供(gong)優化產(chan)品(pin)和(he)服務，不斷改(gai)進(jin)數字(zi)工具，助力線下門店應對挑戰(zhan)和實(shi)現新(xin)增長，并(bing)與商戶和服務供應商攜(xie)手合力迎接(jie)消費復蘇(su)。