隨著中國出境游市場回暖，全球各大旅游城市的商家已蓄勢待發迎接中國游客，而準備工作之一就是確保他們的支付方式與時俱進。

最近(jin)，我(wo)們采訪了微信支付國際業務總(zong)裁李(li)培庫，請他談(tan)一談(tan)微信支付如何連接(jie)國際商戶和(he)中國消費者，且為(wei)雙方創(chuang)造價值(zhi)。

微信支(zhi)付國際業務總裁李培庫(ku)。

Q：中國內地的消費和支付模式(shi)發生了(le)哪(na)些(xie)變化？

A：近幾十年來，中國(guo)經濟發展迅猛。隨著(zhu)經濟的發展，人們的消(xiao)費和支(zhi)付(fu)習慣也發生了改變，而技術是主要(yao)的驅動力。

移動支(zhi)付因為便(bian)捷，被廣(guang)泛用于購(gou)買(mai)各種(zhong)商品(pin)和(he)服(fu)(fu)務(wu)，包(bao)括日用品(pin)、旅游和(he)娛樂，這種(zhong)現象(xiang)在(zai)城市尤為明(ming)顯(xian)。移動支(zhi)付促進(jin)了消(xiao)費者行為的(de)改變，使(shi)他(ta)們(men)更輕松地獲得出行和(he)送餐等服(fu)(fu)務(wu)。

智能手(shou)機在(zai)全球范圍(wei)內的(de)高滲透率(lv)促進(jin)了移(yi)動(dong)支付(fu)的(de)普及，降低了商戶的(de)交易成本，為(wei)商戶和消(xiao)費者帶(dai)來了更加方(fang)便(bian)、快捷和安全的(de)體驗。

Q：對(dui)海內外商戶來說，微(wei)信支付有(you)哪些優勢？

A：微信支付為出境中國游客提供跨境支付服務，助力當地經濟發展。如今微信跨境支付已覆蓋全球69個國家和地區，境外合作機構總計超過1000家，連接超過400萬境外商戶。

微信支付(fu)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是支付(fu)服務，微信生態可以有(you)效提升商(shang)(shang)家(jia)的(de)運營效率。例如，“掃碼點餐”功能可以為(wei)顧(gu)客(ke)和(he)餐館帶來更(geng)高(gao)效、更(geng)方(fang)便的(de)點餐流程(cheng)。此外(wai)，商(shang)(shang)家(jia)亦可利(li)用(yong)微信生態所帶來的(de)“私(si)域流量(liang)”直(zhi)接觸(chu)達顧(gu)客(ke)，留住回頭客(ke)，從而提高(gao)銷量(liang)和(he)品牌(pai)知名度(du)。

微(wei)信圍繞社交(jiao)媒體和(he)通訊平臺的(de)(de)內核(he)，不斷拓寬其(qi)外延，通過(guo)小(xiao)程序(xu)和(he)公眾號等功能，有力地幫助(zhu)中小(xiao)企業(ye)并鼓(gu)勵創新。小(xiao)程序(xu)跨行業(ye)整合便能加強(qiang)商家的(de)(de)數字化(hua)和(he)降本增收能力。

我(wo)們非常(chang)重視并致(zhi)力(li)于了解商(shang)家需求，幫助他們將數字支付系統融入自身業務。

Q：對游(you)客來說有什么好(hao)處？

A：全球旅游業在過去三年間面臨嚴峻挑戰。盡管如此，我們始終致力于在海外進行微信支付的基礎能力建設，增強用戶體驗。我們與商家通力合作，盡可能為中國游客、留學生和海外居民提供更加方便的生活服務。

微(wei)信支(zhi)付還支(zhi)持26個結算幣(bi)種，讓身在(zai)國外的(de)中國游客可以(yi)選擇用(yong)當地貨幣(bi)付款。除了付費(fei)購買服務和產(chan)品外，消費(fei)者還可以(yi)參加促(cu)銷活動，獲得優惠券和折扣(kou)，并用(yong)積(ji)分付款。

我(wo)們(men)一直努力創新，讓微信(xin)支付能夠服(fu)務全(quan)球更(geng)多(duo)地區的(de)用戶，讓中(zhong)國游客境(jing)外出行更(geng)方便無憂。我(wo)們(men)的(de)目標是(shi)繼續為商家和消費者(zhe)提(ti)供低成本的(de)無縫(feng)支付體驗(yan)，無論(lun)他(ta)們(men)身在何方。