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企業微信:活用數字工具,推動中小企業邁向成功

2023.11.23

制造業多年(nian)來面臨一系列挑戰,不確定性已成(cheng)為新(xin)常態,傳統的生產方(fang)式承受(shou)著(zhu)多重壓(ya)力(li)。在這個快速(su)變(bian)化的時代,迅(xun)速(su)評估風險與(yu)機(ji)遇并做(zuo)出決策至關重要,數字技術是助力(li)企(qi)業把(ba)握先(xian)機(ji)的關鍵要素。

資本雄厚的大(da)公司通常(chang)不(bu)吝(lin)投入,通過(guo)部署最新最佳的數據化(hua)解決方案和自動化(hua)技(ji)術來整(zheng)合生產(chan)過(guo)程,從而(er)提高(gao)信息收集質量,實現(xian)快速決策(ce)、流程及(ji)供應商關系優化(hua)以及(ji)高(gao)效(xiao)庫存管理等目(mu)標(biao)。

然而,中小企業通常受(shou)限(xian)于有(you)限(xian)資(zi)源,往(wang)往(wang)會遇(yu)到更多困難。他(ta)們(men)需要一個低(di)門檻的數字化解(jie)決方案,最好易于使用且(qie)兼具成(cheng)本效益。

這(zhe)(zhe)恰好(hao)是企業(ye)(ye)微信的優勢。無論(lun)是個(ge)人(ren)創業(ye)(ye)者還(huan)是中小企業(ye)(ye),任何體量的企業(ye)(ye)都(dou)可以使用(yong)這(zhe)(zhe)個(ge)開放訪(fang)問(wen)的協作工具實(shi)現運(yun)營(ying)目(mu)標(biao)。從(cong)三方面多管齊下:

  • 提升(sheng)協(xie)作(zuo):企業微信在(zai)中國(guo)連接(jie)超過1200萬家企業和組織(zhi),促進(jin)團隊(dui)協作,增強合(he)作伙伴關系。使用者之(zhi)間可以分享客戶(hu)洞察,并(bing)優化(hua)工作流程。
  • 擴大(da)覆蓋范(fan)圍:企業能夠接觸到13億微信及WeChat用戶(hu),直接與客(ke)戶(hu)互動。快(kuai)速的(de)服務和數(shu)據洞察推動了(le)增(zeng)長(chang),并優化(hua)了(le)生產過程(cheng)。
  • 提高辦公效率:文檔(dang)共享(xiang)和日程安(an)排等功能增(zeng)強了內部溝(gou)通。無論在辦公室(shi)還(huan)是(shi)遠程辦公,工作效(xiao)率都(dou)有保障。

中(zhong)小企業如(ru)何(he)玩轉企業微信

管道(dao)制造廠、USB-C接口制造商和手機殼(ke)生產商——這三家企業有(you)什么共同點?他(ta)們(men)都采(cai)用企業微信(xin)等數字工具,挖掘商業潛力(li),降低成(cheng)本,擴(kuo)大客戶群,實現了持續增長。

1. 老鄧:新人決心投(tou)身內卷行業

老鄧是創(chuang)意工廠的老板(ban),僅擁有60名員工(gong),專(zhuan)營(ying)手機殼設(she)計(ji)、制造(zao)和外貿(mao)。早在2000年初,他就開(kai)始做諾基(ji)亞(ya)的手機殼生產,且暢銷歐美(mei)。

老鄧位于廣州的小型工廠。

作(zuo)為一位在外(wai)貿行(xing)(xing)業闖蕩多年的(de)創(chuang)業者,他覺(jue)得在日益激烈(lie)的(de)行(xing)(xing)業競(jing)爭中,國(guo)產品牌(pai)面臨巨大挑戰,而持續(xu)的(de)高頻新(xin)款上(shang)新(xin)對銷量大有(you)幫助。然而,這(zhe)需(xu)要(yao)極高的(de)供應(ying)鏈速(su)度配合,他必須找到(dao)新(xin)方(fang)式,更有(you)效地與供應(ying)商協調。

成功故事:在合作方的(de)支持(chi)下,老(lao)鄧利用企業微(wei)信(xin)搭建供(gong)應商網絡,通(tong)(tong)過自動化下單和(he)跟蹤訂單,減少(shao)了手動輸入數據,降(jiang)低錯誤率。群聊(liao)功能為(wei)設計團隊、采購方和(he)供(gong)應商之間的(de)溝(gou)通(tong)(tong)提供(gong)便利,確保在新產品(pin)開發過程中(zhong)保持(chi)緊密協(xie)調。老(lao)鄧使用企業微(wei)信(xin)接(jie)收實(shi)時通(tong)(tong)知,保證及時響(xiang)應,推動產品(pin)更(geng)快上市(shi)。

結果:老鄧的業務穩定增長。小(xiao)企業在資源有限的情(qing)況(kuang)下,保持創新和善用(yong)技術工具也能夠蓬勃發(fa)展。

在老(lao)鄧的獨(du)立網站,產品單價接近120美元。

2. 釔虹精密:高效利用低(di)成本數字化工(gong)具

釔(yi)虹(hong)精密(mi)是(shi)一家專營USB-C接口制造(zao)的小型(xing)企(qi)業,擁(yong)有45名員工,面臨著(zhu)諸多行業內的(de)挑戰,如價格壓力和嚴(yan)苛的(de)質量標準(zhun)等。

成(cheng)功故(gu)事:釔虹精密利(li)用企(qi)業(ye)(ye)微信,為不(bu)同的(de)部(bu)(bu)門(men)(men)創建了自(zi)定義工作流程,提高了生產力。訂單會簽和品質巡檢等流程,可透過企(qi)業(ye)(ye)微信分享到指定部(bu)(bu)門(men)(men)及負責(ze)人(ren)完成審批,不(bu)再依賴紙(zhi)質存(cun)檔。此外,企(qi)業(ye)(ye)微信的(de)協作工具為遠程團隊間的(de)通(tong)信提供便(bian)利(li),確(que)保及時(shi)共享和進(jin)行更改與(yu)更新(xin)。

結果:使用企業微信這款工具每年花費僅為8000元人民幣,卻大大提高效率,減輕工作負荷,增加銷售額。有效的數字化工具并不一定代表著高成本。

由企(qi)業微信(xin)支持的統計看板顯(xian)示了生產進(jin)程。

3. 日豐(feng)集團:簡(jian)化生產(chan)規劃(hua),為服務工程(cheng)師提(ti)供必(bi)要(yao)工具(ju)

日豐集團深(shen)耕管道(dao)行(xing)業,擁有八大生產(chan)基地(di),在國內有九家分公司和1000多家代理商。他們深知,若想(xiang)延續現(xian)在的(de)成功,數字(zi)化(hua)必然(ran)是(shi)未(wei)來的(de)轉型方向。

成功故事:日豐集團通(tong)過(guo)企(qi)業微(wei)信建立了全面的數字(zi)解決方案(an)。該公司將企(qi)業微(wei)信與他們(men)的ERP(企(qi)業資(zi)源規劃)系(xi)統結(jie)合,實現生產工廠和(he)國內子公(gong)司之間的數據實時同步,并更好地規劃生產,管理(li)庫存(cun)和(he)處理(li)訂單。此外,企(qi)業微信與微信互通使日豐集團服務(wu)工程師便捷加入群聊(liao),定期在(zai)線培訓、提供產品反饋,以及快速解決服務(wu)過程中的突發問題(ti)。

結果:日(ri)豐集團(tuan)銷售額不斷增(zeng)長(chang),溝通和協作得到改善(shan)。

日豐集團位于佛山的智能制造車間。

以(yi)上三(san)個案(an)例研究突顯了數字化(hua)(hua)和有效(xiao)通信(xin)(xin)在制(zhi)造、銷售和庫存(cun)管理中(zhong)(zhong)的(de)重(zhong)要性(xing)(xing)。通過采用成(cheng)本效(xiao)益高的(de)企業微信(xin)(xin)解決方案(an),中(zhong)(zhong)小制(zhi)造企業可以(yi)提高靈活性(xing)(xing)、反應速度和韌(ren)性(xing)(xing),從而在不斷(duan)變化(hua)(hua)的(de)環境中(zhong)(zhong)走(zou)向長期繁榮。