在(zai)“騰(teng)訊科技錄”系列報(bao)道中，我們(men)關注創新能否創造機遇、彌(mi)合(he)社會(hui)鴻溝，以(yi)及(ji)提升、增(zeng)強和賦能于(yu)人(ren)、企業及(ji)社會(hui)。本期，我們(men)將重點介紹無障礙建(jian)(jian)筑方面的先進技術，以(yi)及(ji)方便人(ren)們(men)用不(bu)同(tong)語言交流(liu)或(huo)創建(jian)(jian)人(ren)工智能（AI）應用的開發(fa)成(cheng)果。我(wo)們還將詳細介紹可再生(sheng)電力(li)和戲曲修(xiu)復方(fang)面的解決方(fang)案。

1. 研發投入驅動創新

創(chuang)(chuang)新和創(chuang)(chuang)造離不開持續投入。2020年至2023年(nian)底的(de)四年(nian)間，我們投入約(yue)300億美元用于研發，以推動重大(da)技術進步(bu)，成果惠及科學家(jia)和(he)社會各界。

2. 加強知識產(chan)權保護(hu)，鼓勵(li)創(chuang)造(zao)創(chuang)新

將新(xin)創意應用于(yu)現實(shi)世界需要(yao)時間(jian)、金錢和巨大的努力。因此，無論在哪個(ge)領域，保護(hu)創作者(zhe)的知識產權(quan)都至關重要(yao)。截(jie)至2024年3月，我(wo)們在全(quan)球主要國家和地區專(zhuan)利申(shen)請公開總數超過78000萬(wan)件，專(zhuan)利授權數量(liang)超過39000件，專利(li)申請、授權數量在全球互(hu)聯網公(gong)司中位(wei)居第二。

我(wo)們知識產(chan)權持有量的(de)增長(chang)激(ji)發并鼓勵著(zhu)創造性思(si)維，助(zhu)益創新者(zhe)、科(ke)技創業者(zhe)和我(wo)們的(de)商業伙伴。

3. 多(duo)語種語音識(shi)別讓(rang)交(jiao)流無界

科技不(bu)斷推進全球互聯的進程。但語言不(bu)通依然是亟待解決的障(zhang)礙(ai)——翻譯工具常對口音(yin)和(he)方(fang)言束手無策，溝通仍然存(cun)在挑戰。騰訊(xun)云(yun)突破性(xing)地采用多模(mo)態融合(he)算法，強(qiang)化上下文(wen)理解能力(li)，有效提高(gao)復雜場景識別(bie)準(zhun)確性(xing)。在中國這樣方(fang)言眾多的國家，騰訊(xun)云(yun)語音(yin)識別(bie)方(fang)案(an)已經顯著提升(sheng)了23種方言的平均識別(bie)準確率(lv)。它也適用于全球(qiu)用戶，尤其(qi)是使(shi)用英語(yu)和普通話聊天交(jiao)友或商(shang)務洽談(tan)的場景(jing)。

4. 人(ren)工(gong)智能讓音樂之聲保持(chi)活力

《花(hua)木(mu)(mu)蘭(lan)》講述(shu)了木(mu)(mu)蘭(lan)女扮(ban)男裝代替病(bing)重的(de)(de)父(fu)親從軍(jun)，成(cheng)為(wei)傳奇女戰(zhan)士的(de)(de)故事。改編自中國古代詩歌，花(hua)木(mu)(mu)蘭(lan)的(de)(de)相(xiang)關電(dian)影、電(dian)視、文學和(he)舞臺劇等(deng)在(zai)全球廣為(wei)流傳。

其(qi)中一(yi)個備受歡迎(ying)的版本是錄制于1956年的豫劇電影(ying)。借助AI和前(qian)沿的6DoF技術，我們(men)還(huan)原了(le)(le)視頻的細節和質(zhi)感，并(bing)對(dui)其他多部經(jing)典戲(xi)曲的修復版進行了(le)(le)現場直播，讓(rang)更多觀眾了(le)(le)解古老戲(xi)曲的極致之(zhi)美。這(zhe)是騰訊(xun)修復50部“近百(bai)年(nian)典藏(zang)”經(jing)典劇(ju)目(mu)的一部分。戲(xi)曲修復不僅為(wei)戲(xi)曲愛(ai)好者，也為(wei)后(hou)代的音樂(le)愛(ai)好者提供了(le)(le)品鑒機會，同(tong)時為(wei)文(wen)化保(bao)護工作(zuo)樹立了(le)(le)新(xin)的標(biao)準。

5. 數據(ju)中(zhong)心綠電(dian)

數據(ju)中(zhong)心(xin)對維持現代社會運轉(zhuan)至關重要。通過計算和存(cun)儲資源，企業、政府和家庭能夠遠程工作(zuo)和娛(yu)樂(le)，從管理公司賬戶和數據(ju)庫到在線聽音樂(le)、看電影(ying)和玩(wan)游戲等。不過，數據中心卻是用電(dian)大戶。

在(zai)騰訊天津高新云(yun)數(shu)(shu)據中心(xin)(xin)，我們找到了一個潛在(zai)的(de)解決方案：由數(shu)(shu)據中心(xin)(xin)自己生產綠色電(dian)力！通過數(shu)(shu)據中心(xin)(xin)屋頂(ding)上安(an)裝的(de)光伏（太陽能(neng)）板(ban)發電(dian)，每(mei)年可產生1200萬度(du)的零碳綠電，相(xiang)當于6000戶家庭(ting)一年的(de)(de)用電(dian)量。目前，綠電(dian)占(zhan)我們自有數據(ju)中(zhong)心年度(du)用電(dian)量的(de)(de)一半以(yi)上，而(er)這一比例有望繼續增加(jia)。

6. 新總(zong)部達無障礙“三星級”標準

隨著前海新總(zong)部建設有(you)序推進，我(wo)們(men)計劃于(yu)2024年底建成的(de)(de)兩(liang)棟辦公樓已(yi)達到中國(guo)無(wu)障(zhang)礙三星級(ji)標(biao)準——這是(shi)中國(guo)無(wu)障(zhang)礙設施(shi)評價標(biao)準的(de)(de)最高等級(ji)。我們致力于為(wei)包括銀發族和身障(zhang)人士在(zai)內的(de)(de)所有人提(ti)供無(wu)障(zhang)礙的(de)(de)環境，將“科技(ji)向善”的(de)(de)愿景落到實處。

無障礙設(she)施包括能讓輪(lun)(lun)椅(yi)順利進(jin)入和(he)操(cao)(cao)作(zuo)的(de)洗手(shou)間和(he)辦公桌，以及腳踏(ta)呼(hu)叫的(de)電梯(ti)。我(wo)們(men)的(de)無障礙洗手(shou)間留出寬敞的(de)輪(lun)(lun)椅(yi)回(hui)轉空間，便(bian)于輪(lun)(lun)椅(yi)進(jin)入和(he)操(cao)(cao)控(kong)；我(wo)們(men)的(de)電梯(ti)可(ke)以通過(guo)腳踏(ta)的(de)方式進(jin)行呼(hu)叫；我(wo)們(men)還(huan)安裝通用坡道和(he)室外(wai)排(pai)水格(ge)柵，以防止移動輔助設(she)備被困。截至2023年12月(yue)底，我(wo)們已申請80多項無障礙(ai)相關(guan)專(zhuan)利(li)，核心產品均(jun)已完(wan)成(cheng)無障礙(ai)優化，確(que)保所(suo)有人(ren)都(dou)能便(bian)捷地操作和使用(yong)。

7. AI應用開發更簡單(dan)

借助(zhu)騰訊(xun)云高性能應用服務（HAI），用戶最快(kuai)10分鐘即(ji)可創建自己的AI應用。HAI可(ke)實現自動配置性價(jia)比更高(gao)的GPU算力(li)，支(zhi)持“一鍵(jian)部署”能力(li)，幫助個(ge)人用(yong)戶、開發(fa)者(zhe)及中小(xiao)企(qi)業快速部署AI高性能應用，大(da)幅提高應用的(de)開發生產效率。