騰訊發布《2024微信品牌保護報告》,彰顯其在數字知識產權保護領域的領導地位
騰訊今日發布2024年度《微(wei)(wei)信(xin)品牌(pai)保(bao)護(hu)報(bao)告(gao)》(英文(wen)版),總結微(wei)(wei)信(xin)在打擊售假及(ji)知識產權濫(lan)用方面(mian)取(qu)得(de)的持續進展。報(bao)告(gao)表(biao)明,微(wei)(wei)信(xin)在2024年通過創新(xin)解決方案、積極(ji)主動的(de)(de)(de)措(cuo)施(shi)以及擴大與各品牌權利人的(de)(de)(de)合作等(deng)方式提(ti)高了品牌維權能力。得益于(yu)微信的(de)(de)(de)持續(xu)努(nu)力,不法分子濫用平臺實施(shi)違法行(xing)為的(de)(de)(de)機會大幅減少,操作難度也顯著提(ti)高,無論是在(zai)個人功(gong)能還是面向(xiang)公(gong)眾的(de)(de)(de)功(gong)能中均有(you)所(suo)體現。
微(wei)信(xin)(xin)(xin)是一款獨具(ju)特色的(de)多元通訊服務,包(bao)含私聊、群(qun)聊、公眾號以及第三(san)方小程序等個人和(he)公眾功能。眾多世界知(zhi)名(ming)品(pin)牌通過接(jie)入微(wei)信(xin)(xin)(xin)品(pin)牌維權(quan)平(ping)臺(BPP)與微(wei)信(xin)(xin)(xin)展(zhan)開合作,體現(xian)了微(wei)信(xin)(xin)(xin)在品(pin)牌保護和(he)連接(jie)消費者方面的(de)雙重價值。
“微(wei)信在過去一(yi)年(nian)繼續(xu)強(qiang)化(hua)品(pin)牌(pai)保護工具、動員用戶社(she)群,并拓展合(he)作伙伴關系,聯動線(xian)上線(xian)下(xia)雙(shuang)軌道(dao)打擊(ji)售假(jia)行為,治理(li)成果穩中(zhong)向好,我們為此感到(dao)欣慰。這些工作不(bu)僅助(zhu)力(li)品(pin)牌(pai)更(geng)安(an)心(xin)地與(yu)消費者建立聯系,也(ye)優化(hua)相關方(fang)的維權體驗,為全球數字經濟發(fa)展注入動力(li)。”
------騰訊國際公共政策(ce)負責(ze)人Danny Marti
2024年報告(gao)亮點
1. 協同合作,利用社區筑牢品牌(pai)維權版圖
微(wei)信行(xing)業(ye)首創的用戶侵權投訴機制,繼續為應對(dui)私聊(liao)、群聊(liao)等私密場(chang)景中的售假(jia)行(xing)為樹立(li)新(xin)標桿。2024年,私(si)聊場景中超過98%的侵權線索(suo)、群聊場景中99.9%的侵權線索均來自(zi)用戶(hu)自(zi)發投(tou)訴,這充分體現了連接多方力量(liang)提升平臺(tai)治(zhi)理(li)的效(xiao)果。
2. 多項舉(ju)措積極提升版權保護
在面向公眾的功(gong)能方面,微信進(jin)一步實(shi)施了積極主動的措施保護版權。自動化侵權關(guan)鍵(jian)詞(ci)攔截(jie)和嚴格的賬(zhang)號注冊等工具每日可(ke)(ke)攔截(jie)數千個可(ke)(ke)疑行為(wei)。2024年(nian),微信(xin)主動關閉12萬余(yu)個售假(jia)直播間(jian),刪除22000余條侵權短視頻。微信通過采取(qu)這些積(ji)極主動的(de)措施識(shi)別并處(chu)罰(fa)的(de)售假(jia)直播間達品牌和用戶投(tou)訴(su)總數的(de)三倍之多。這證明前置、主動維權體系成(cheng)效已現,降低了合作伙伴(ban)發起投(tou)訴(su)的(de)成(cheng)本。
移動端和(he)批量提交功(gong)能等新推出的工具進一步提升(sheng)了維權效率,同時也讓該(gai)平臺(tai)更(geng)加便捷易(yi)用,能夠直接(jie)響應合作伙伴的反饋。此外(wai),微信新推出的“鑒假小課堂”活動幫(bang)助用戶掌(zhang)握如何識別并投訴假冒商(shang)品,同(tong)時還作為一(yi)項公眾打(da)假教育活動,幫(bang)助用戶了解假冒商(shang)品的危害,提(ti)高他(ta)們(men)對假貨的警覺性。
3. 維權(quan)延伸(shen)至線下,擴大參與品牌保護工作
微信配合和協(xie)助(zhu)各品(pin)牌(pai)權利人(ren)及執法部門,將知識保護工作(zuo)延(yan)伸(shen)到線下領域。2024年,微信協(xie)助相(xiang)關(guan)部(bu)門(men)偵破29起重大(da)線下案件,案件數量增(zeng)長20%,涉(she)案金額增(zeng)長15%,達到3億美元。全年(nian)累(lei)計(ji)鎖定(ding)嫌疑人190人。目前(qian)已有來(lai)自30多個行業、20多(duo)個(ge)國(guo)家(jia)和地(di)區的逾(yu)640個品牌(pai)接入微信品牌(pai)維權平臺,相較于2023年的570多個品牌有(you)所增長——這些數(shu)據(ju)表明,對于尋求有效知識產權保(bao)護和維權的(de)全球品牌(pai)而(er)言(yan),微信是(shi)值得信賴的(de)合(he)作伙伴。
培(pei)育驅動創(chuang)造創(chuang)新(xin)的全(quan)球知識產權生態圈
2024微信(xin)BPP報告顯示,在(zai)當(dang)前數字化(hua)和人(ren)工(gong)智能時代,騰訊(xun)將知識產(chan)權(quan)(quan)視為(wei)創新發(fa)展的基石(shi)。通過對版權(quan)(quan)、專(zhuan)利(li)及商(shang)標的戰(zhan)略性使用,騰訊(xun)不僅推動(dong)創意發(fa)展,還成(cheng)為(wei)全球品牌(pai)值得信(xin)賴的合作伙(huo)伴。
騰訊(xun)(xun)國(guo)際公(gong)共政策負責人Danny Marti進一步(bu)表示:“在騰訊(xun)(xun),我們致力(li)(li)于構建一個(ge)健康且(qie)富有活(huo)力(li)(li)的全球(qiu)知(zhi)識(shi)產(chan)權保護體系,讓創作者無界、無間協作。這不(bu)僅能(neng)夠打(da)造真正的體驗,還能(neng)培育可(ke)持續發展的產(chan)業,激勵原(yuan)創思維,建立與消費者及合(he)作伙伴的良性協同。”
騰訊(xun)的(de)(de)知(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權(quan)(quan)愿景從全(quan)方(fang)位的(de)(de)品牌(pai)保護(hu)向(xiang)可(ke)持續(xu)發(fa)展推(tui)進——其近25%的(de)(de)知(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權(quan)(quan)布局與聯合(he)(he)國可(ke)持續(xu)發(fa)展目(mu)標保持一(yi)致。世(shi)界知(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權(quan)(quan)組織(zhi)和LexisNexis高(gao)度(du)認可(ke)騰訊(xun)在可(ke)持續(xu)創(chuang)新領域(yu)的(de)(de)積極實踐和領先地位。通過與娛樂巨頭(tou)、奢侈品、體育和生(sheng)活品牌(pai)等品牌(pai)合(he)(he)作,騰訊(xun)正重塑(su)人們(men)的(de)(de)數字體驗(yan)。我(wo)們(men)深信,健全(quan)的(de)(de)知(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權(quan)(quan)體系不僅能保護(hu)創(chuang)新成果(guo),還能充分釋放變革(ge)潛能。
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