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微信支付發布36行“縱橫”戰略 開放三層“工具箱”

2019.03.19

3月19日,在2019微(wei)信(xin)支(zhi)付合作伙伴(ban)大會上(shang)微(wei)信(xin)支(zhi)付發布(bu)“縱”“橫”戰略。“行(xing)(xing)業(ye)(ye)+經營”,一(yi)縱一(yi)橫,為行(xing)(xing)業(ye)(ye)合作伙伴(ban)指明方向。通過(guo)向合作伙伴(ban)開放(fang)更(geng)(geng)豐富的產(chan)品(pin)、硬件及數(shu)據(ju)營銷能(neng)力,聯動服務(wu)商(shang),深入(ru)行(xing)(xing)業(ye)(ye),更(geng)(geng)好地幫助企業(ye)(ye)、商(shang)家(jia)增強生產(chan)效率(lv),降低運(yun)營成本,進一(yi)步提(ti)升(sheng)用戶體驗。

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向服務商開放“支付有禮(li)” 打破商戶與用戶線上(shang)線下連接(jie)弱勢

2019年,微(wei)信(xin)(xin)支付將(jiang)加(jia)大行(xing)(xing)業縱(zong)深(shen),扎根“36行(xing)(xing)”,通(tong)過以微(wei)信(xin)(xin)生(sheng)態能力、微(wei)信(xin)(xin)支付基礎產(chan)品能力以及行(xing)(xing)業產(chan)品能力為(wei)核心(xin)的(de)三層產(chan)品“工具箱”,不斷輸出解決(jue)方案與每一個行(xing)(xing)業深(shen)度結(jie)合,從(cong)而打破商(shang)戶經(jing)營最(zui)核心(xin)的(de)問題——傳統場(chang)景線(xian)上與線(xian)下用戶間的(de)連接弱勢。

橫向,以“券”的能力為核心,配合流量開放及數據能力,為商家提供更多增值服務。其中,微信支付將向合作伙伴無門檻開放支付后“支付有禮”能力,讓商家可以在“支付結果頁發券”,同時推出“店外附近發券”,基于LBS在店周邊投放優惠券,為商家引流,并優化顧客到店前中后的各個環節:到店前挖掘潛在客群,進店后提升成交金額,離店后維護老客關系提升復購。
縱向,通過開放(fang)、合(he)作以及為行(xing)(xing)業(ye)伙伴輸送(song)數字化(hua)工(gong)具的(de)方式,進(jin)一(yi)步(bu)挖掘行(xing)(xing)業(ye)消費(fei)鏈,深入(ru)“36行(xing)(xing)”。在活動(dong)現場,微信(xin)支(zhi)付團(tuan)隊(dui)宣布正式上線(xian)“行(xing)(xing)業(ye)小黑屋”小程序,通過對案例(li)的(de)解(jie)構(gou),讓合(he)作伙伴更(geng)清晰(xi)地(di)了解(jie)消費(fei)鏈的(de)每(mei)個環節,一(yi)起(qi)打(da)磨(mo)微信(xin)支(zhi)付工(gong)具,實現行(xing)(xing)業(ye)共創,提供(gong)更(geng)好的(de)行(xing)(xing)業(ye)應用體(ti)驗。

微信事業(ye)群(qun)副總裁(cai)耿志軍在(zai)現場表示,“在(zai)后移(yi)動(dong)支(zhi)(zhi)付時代(dai),微信支(zhi)(zhi)付不再(zai)只盯(ding)著支(zhi)(zhi)付,而是要通過(guo)數字(zi)化的工具幫助行業(ye)合作伙伴(ban)一(yi)起把消費鏈的體驗做得更(geng)好(hao)。”

“返傭”激勵(li)與平臺(tai)流量獎勵(li),雙管齊下

今(jin)年,微信(xin)(xin)支付(fu)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)商體(ti)系(xi)也有了更(geng)深層次(ci)的(de)(de)(de)變化,服(fu)務(wu)(wu)商的(de)(de)(de)定位從“支付(fu)服(fu)務(wu)(wu)商”轉變為“經營服(fu)務(wu)(wu)商”,以(yi)微信(xin)(xin)支付(fu)為基礎能(neng)力,結(jie)合微信(xin)(xin)的(de)(de)(de)整體(ti)生態,在(zai)(zai)各(ge)個行業(ye)(ye)(ye)中為用戶提(ti)升(sheng)場(chang)景的(de)(de)(de)生活體(ti)驗,為企業(ye)(ye)(ye)增強生產效(xiao)率降(jiang)低運(yun)營成本。微信(xin)(xin)支付(fu)也將(jiang)一(yi)如既往給予行業(ye)(ye)(ye)激(ji)勵及營銷激(ji)勵,同時,向服(fu)務(wu)(wu)商開放數據和流量(liang),并在(zai)(zai)線下給更(geng)多各(ge)行業(ye)(ye)(ye)提(ti)供硬(ying)件(jian)的(de)(de)(de)支持,進一(yi)步為合作伙伴提(ti)供發展助力。

據(ju)(ju)(ju)了(le)解,微信支付“返傭體系”將(jiang)覆(fu)蓋餐飲、酒店、高校、醫療(liao)等(deng)數十(shi)個行業,未來也將(jiang)有更(geng)多行業加(jia)入其中(zhong)。給服務商(shang)現金(jin)流(liu)(liu)量(liang)(liang)獎勵(li)(li)第一方面(mian)就是對于首次(ci)使用智慧經營(ying)產(chan)品的商(shang)戶會給予開(kai)戶獎勵(li)(li);第二是根(gen)(gen)據(ju)(ju)(ju)每(mei)一張券(quan)的核銷金(jin)額會給予核銷獎勵(li)(li)。同時通(tong)過(guo)補(bu)(bu)貼(tie)流(liu)(liu)量(liang)(liang)的方式為商(shang)戶提供獎勵(li)(li),根(gen)(gen)據(ju)(ju)(ju)核銷用戶領到券(quan)的情況來補(bu)(bu)貼(tie)微信支付平臺流(liu)(liu)量(liang)(liang),流(liu)(liu)量(liang)(liang)獎勵(li)(li)上不封頂。

另據(ju)介紹,備受行業關注(zhu)的微信支付分能力在(zai)2019年將規劃向更多行業推廣(guang),同時(shi)今年也(ye)將向服務(wu)商開放這一能力。

堅持開放和合作,微信支付和生態合作伙伴一起開拓市場。