騰訊K6社區平臺中心總監蔡俊:突破極限,超越自我
今年國際婦女節期間,我們推出“Women Who Lead”專題文章。來自全球各地的騰訊女性員工代表將與讀者分享她們在騰訊的成長故事和心路歷程。
本期(qi)我(wo)們采訪(fang)了騰訊K6社區平臺中心總(zong)監蔡俊(jun)。2017年加入騰訊之前(qian),蔡俊(jun)曾在(zai)通(tong)信行業(ye)工作(zuo)逾(yu)十年。她與(yu)讀者分享了自(zi)己的職場故(gu)事和成(cheng)功秘訣。
以下是脫水版訪談要點。
Q:你當初為何加入騰訊?現在負責哪些工作?
A:畢業之后,我曾在中興、華為等ICT公司的全球營銷部門工作。2016年,我覺得自己在B2B行業待得太久了,是時候尋找新的挑戰。
因為從小我就喜歡玩電子游戲,所以我想在游戲行業開啟新的旅程。我起初加入了一家上海的游戲公司,主理全球發行的工作。一年之后,我加入了騰訊,負責Arena of Valor(一款多人在線競技游戲)全球發行和海外社區建設工作。
現在,我擔任K6社區平臺中心的總監,負責Riot Games中國區多游戲生態建設與維系。通過創作者生態和渠道生態的持續拓展,更好地服務《英雄聯盟》的玩家,為游戲的長遠發展建立穩定的用戶群。
Q:你在騰訊遇到過什么挑戰?你是如何克服的?
A:一開始來到K6社區平臺中心時,我看到一些有待改善的地方。我們的一些職能與其他團隊有所重合,每個人的職責需要更加明確,如何讓部門更加高效是我所面臨的挑戰。
信任是開展(zhan)一切工作的(de)基(ji)礎。因此,我首先集(ji)中精力改進業務(wu)架(jia)構,贏得大家的(de)信任。接(jie)下來我為團隊設立明確目標,并與合作伙伴和發行(xing)渠(qu)道對齊。這(zhe)些做法使我們各方能(neng)夠高效合作。
現在,我(wo)的(de)團隊規模擴大(da)了(le)(le)兩三倍,我(wo)們也取(qu)得了(le)(le)一(yi)些矚(zhu)目的(de)成(cheng)就(jiu)。
Q:你在短短的時間內便取得不少成果,可以講一下你的成功秘訣嗎?
A:自學生時代起,我就開始為自己設定目標。我會把大目標拆解成幾個小目標,因為這樣實現起來更加輕松,而實現小目標后的成就感會激勵你繼續前進。
每年我(wo)都會(hui)設定(ding)一個目標(biao),達成之后我(wo)也(ye)會(hui)好好獎(jiang)勵自己(ji)。犒(kao)勞自己(ji)是必須的,因(yin)為(wei)這會(hui)鼓勵你以(yi)后更加努力(li)。
Q:你(ni)如何看待《英雄聯盟(meng)》在未(wei)來的發展?
A:《英雄聯盟》具備成熟的生態,它擁有游戲、動畫、音樂、故事和電子競技。活躍玩家數量十分可觀,在游戲平臺和在線論壇中熱度也很高。我認為《英雄聯盟》不僅僅是一款游戲,它也是人們溝通互動的媒介。
去年,Edward Gaming(EDG)贏得了《英雄聯盟》S11總冠軍,引發全民熱議,本地和國際媒體也對此進行了廣泛報道,可見這款游戲可以產生很大的社會影響。
我們目前要做的是打(da)造更好的內容,與玩(wan)(wan)家(jia)溝通,讓玩(wan)(wan)家(jia)了解(jie)我們正在做什么,從而(er)打(da)好堅(jian)實的基礎,探索在未來(lai)的各(ge)種可能。
Q:今年婦女節的主題是“打破偏見”,對此你有什么看法?
A:我理解的偏見是別人對你的看法。無論這種看法是好是壞,你都可以選擇是否接受。
我的(de)(de)建(jian)議是做(zuo)好(hao)你(ni)自(zi)己,不要(yao)太在意別人的(de)(de)說法。你(ni)要(yao)想清楚(chu)自(zi)己的(de)(de)目標,全(quan)力以赴,不留遺(yi)憾。